Política de Privacidade

Informações Gerais

A Flymed tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários durante toda a navegação em nosso site e utilização de nossos serviços. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como utilizamos esses dados, como os protegemos e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Controlador dos Dados

FLYMED ASSESSORIA NA IMPORTAÇÃO DE MEDICAMENTOS LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 25.240.980/0001-20, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de seus canais de atendimento e plataformas digitais.

Quais Dados Coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Endereço
• E-mail
• Telefone
• Informações de pagamento
• Informações de pedidos e compras
• Dados de navegação
• Endereço IP
• Cookies e tecnologias similares
• Informações relacionadas à utilização dos nossos serviços

Como Utilizamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Realizar o cadastro de clientes em nossa plataforma
• Processar pedidos e compras realizadas
• Emitir notas fiscais e documentos relacionados
• Processar pagamentos
• Realizar entregas de produtos
• Informar sobre o andamento dos pedidos
• Responder solicitações e dúvidas
• Melhorar a experiência de navegação
• Garantir a segurança dos sistemas e usuários
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas
• Enviar comunicações institucionais, promocionais e informativas, quando autorizado

Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e meios de pagamento
• Empresas de logística e transporte
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Plataformas de hospedagem e armazenamento de dados
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Parceiros necessários para a execução dos serviços contratados

A Flymed não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Armazenamento e Segurança

A Flymed adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento quando aplicável

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de atendimento disponibilizados pela Flymed.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e garantir a segurança das operações.

O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

Segurança das Informações

A Flymed utiliza práticas de segurança compatíveis com os padrões do mercado para proteger os dados pessoais armazenados em seus sistemas. Apesar dos esforços adotados, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos, razão pela qual recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais da Flymed.

Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política de Privacidade.